广大“鸡窝窝”富硒鸡蛋消费者：
近段时间来，有少数消费者向各级工商部门投诉我公司网络销售“鸡窝窝”富硒鸡蛋到货不及时等问题，现将有关情况说明如下：
2017年以来，湖南三尖农牧公司积极跟进桃源县委县政府发展富硒产业决定，研究和试制富硒鸡蛋。经桃源县食品药品工商质量监督管理局检测，我公司生产的富硒鸡蛋均达到行业标准。产品投放市场后，即受到消费者的青睐。
2017年7月，湖北博朗悦公司来我公司洽谈并签订《鸡蛋供销协议》。协议大体概括为3个方面：1、三尖公司与博朗悦电子商务公司的关系，是鸡蛋买卖关系，博朗悦公司先付款，三尖公司按款发货；2、各自承担相关责任。三尖公司是生产商，按国家和行业规定生产合格鸡蛋；博朗悦公司是销售商，按相关规定进行互联网销售。3、“鸡窝窝”商标属博朗悦公司独有，三尖公司不得侵权。
博朗悦公司网络营销十分成功，在短短时期内便赢得了众多顾客，三尖富硒鸡蛋销售与日俱增，双方按《协议》要求履行各自责任。但随着消费者群体的急速膨胀，博朗悦公司服务明显捉襟见肘。面对日益增加的咨询电话，我公司分别在公司网站和企业公众号发布《郑重声明》，进一步向消费者说明双方的关系和承担的责任。同时我公司多次与博朗悦公司商洽，要求其改进服务并调整该公司企业公众号相关内容，避免产销主体误解，但并未引起博朗悦公司足够重视。
特此说明。
湖南三尖农牧有限责任公司
